Desde esta mañana se ha perdido la señal de Canal+ a traves del satelite ASTRA en numerosos canales de la plataforma. Al parecer la averia se esta produciendo porque hay un fallo de conexion entre la productora de contenidos PRISA TV y la empresa que controla las emisiones por los satelites ASTRA.
En los abonados afectados la pantalla de los canales sin señal presenta un fondo negro y un cuadradito o punto rojo.
No estan afectados canales externos a la central de PRISA…como las autonomicas, etc.. que se ven sin problemas
Y tampoco los usuarios que reciban la señal por HISPASAT
En telefono de atencion al cliente reporta una grabacion en la que se informa de la incidencia…
Esperemos que en breve se repare la averia
